Cordialità, puntualità ed efficienza dei lavori

Ho dovuto affrontare un problema serio improvviso sulla mia autovettura, sia il personale dell' officina che il servizio di accoglienza hanno saputo gestire la situazione con immediatezza e professionalità ... Per saperne di più

Fiducia e correttezza negli operatori. Quanto preventivato è corrisposto senza brutte sorprese.

Buongiorno è solo un anno che ho acquistato la T.ROC ho avuto 2 richiami e fin ora posso dire che sono stato trattato bene e con professionalità ... Per saperne di più

Per cordialità e competenza di tutto il personale

Tutto il personale mi è sembrato sempre disponibile gentile e professionalmente preparato

professionalità e disponibilità da parte degli addetti alla vendita. hanno sempre risposto prontamente alle mie esigenze e tutto è sembrato semplice e sereno. esperienza positiva ... Per saperne di più

Tutto professionale! ..personale gentile e disponibile

Oltre alla manutenzione programmata dovevo cambiare un pezzo rotto, il giorno dell’appuntamento lascio l’auto e dopo mezza giornata in cui è lì vengo informato che il pezzo è da ordinare e arriva il giorno dopo, quindi mi viene proposto di lasciare la macchina e riprenderla il giorno successivo, nessuna preoccupazione che abito a 141 km di distanza! Cerco di risolvere la cosa mettendoci del buon senso e mi vengono date due opzioni come un disco rotto: “la vuole lasciare? O prendiamo un altro appuntamento?” Vengo avvertito che oltre a quanto programmato ci sono da invertire le gomme, mi viene correttamente indicato il costo e confermo l’operazione. Quando riprendo l’auto i cerchi sono neri come la pece. Non pretendo il lavaggio, ma neanche pagare lo scotto di passarci un’ora Con prodotti antigrasso per ripulirli. Ritiro l’auto vado via e vengo contattato telefonicamente perché hanno dimenticato di rimettere il bullone antifurto.. :( ... Per saperne di più